Starte durch bei TRIALTA!
Du bist ein HubSpot-Profi (oder willst es werden!) und hast Lust, unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Sales- und Service-Prozesse zu unterstützen? Du möchtest Teil eines dynamischen Teams sein und dein Wissen in einem innovativen Umfeld einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
In der Beratung Sales-Bereich:
- Optimierung des Lead- und Deal-Managements unserer Kunden
- Beratung und Implementierung von Sales Tools wie Snippets, Templates und Meeting Links
- Einbindung externer Tools und Technologien (z.B. Salesforce-Connector, Subscription Management, AI-Tools)
- Erstellung von Vertriebs-Reports und Performance-Analysen (Forecasting, Sales Goals, Analytics)
- Automatisierte Freigabeprozesse: Einrichtung und Verwaltung automatisierter Genehmigungsprozesse
- Datenanalyse: Analyse von Verkaufsdaten zur Erstellung fundierter Berichte und Prognosen
- Pipeline-Management: Verständnis des Pipeline-Managements und Optimierung des Verkaufsprozesses
- Zusammenarbeit mit Marketing, Inside Sales und Sales: Sicherstellung eines reibungslosen Zusammenspiels und Lifecycle-Managements
- Durchführung von Schulungen und Präsentationen für Verkaufsteams
In der Beratung Service-Bereich:
- Effiziente Gestaltung von Ticket-Management und Support-Prozessen
- Beratung und Implementierung von Service-Strategien, die auf die Geschäftsziele abgestimmt sind
- Implementierung von Service Tools wie Customer Portals, Surveys und Chatflows
- Einbindung externer Tools (z.B. Jira-Connector, FSM-Tool)
- Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank
- Analyse der Service-Qualität und Kundenzufriedenheit durch Kundenumfragen
- Verständnis und Verwaltung von KPIs und SLAs
- Automatisierung: Fähigkeit zur Konfiguration von Workflows und E-Mail-Templates zur Optimierung der Service-Prozesse
Warum wir?
Bei uns erwartet dich mehr als nur ein Job: Werde Teil unseres engagierten und lernorientierten Teams. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, erfolgreicher zu sein, und bieten dir die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu wachsen. Wir suchen nach einzigartigen Persönlichkeiten, die perfekt in unser Team passen. Erlebe, wie beruflicher Erfolg und persönliche Entwicklung Hand in Hand gehen.
Über uns
Nach der Gründung 2011 haben wir uns als HubSpot Beratungs- und Implementierungshaus zu den größten und erfahrensten HubSpot-Partnern im DACH-Raum entwickelt. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung von CRM-Systemen und legen den Fokus dabei auf die Optimierung von Marketing-, Vertriebs-, und Service-Prozessen. Unser erfahrenes Team setzt sich aus Certified HubSpot Trainern, CRM-Consultants sowie Developern & Schnittstellen Experten zusammen. Durch die langjährige Erfahrung und starke Kundenorientierung unterstützten wir unsere Kunden als Sparringspartner. Zu unseren Kunden zählen mittelständische und große Unternehmen aus den Branchen Software-Hersteller & Dienstleister, Professional Service Provider und Industrie.
